Mes billets CE sont périmés, puis-je passer au contrôle d’accès ou pouvez-vous augmenter la période de validité ?

Les billets dont la date de validité est dépassée seront refusés au contrôle d’accès. Nous avons cependant mis en place une procédure d’échanges pour les billets papier CE. L’échange peut se faire si vous faites une nouvelle commande. En effet, le montant des billets échangés sera déduit du montant de la nouvelle commande. Un formulaire, le bon de commande et l’ensemble des billets invalides sont à nous retourner par courrier recommandé. A noter: Dans le cas d’un achat de billets via un revendeur web ou un Inter CE, ce dernier doit nous adresser la demande et non le client final. L’avoir ne sera en effet réalisé qu’avec l’organisme ayant effectué la transaction financière de départ.