BUSINESS DEVELOPER HAUTS-DE-FRANCE / OUEST

Contexte

Fort de ses 58 000 animaux marins et de 10 000 m² d’exposition, Nausicaá, Centre National de la Mer à Boulogne-sur-Mer accueille chaque année en moyenne 600 000 visiteurs en provenance d’une zone de chalandise allant de Londres à Paris et Bruxelles. Un tiers de sa clientèle est étrangère. Son site Internet attire 850 000 visiteurs uniques.
En mai 2018, le projet d’extension a fait de Nausicaá le plus grand aquarium d’Europe et le deuxième site touristique le plus visité au Nord de Paris pour l’amener à dépasser le million de visiteurs.

Subordonné

A la Responsable des Ventes

Objectif principal du poste

L’objectif sera de faire progresser les parts de marché sur la zone confiée par votre activité axée sur la conquête de nouveaux clients en commercialisant nos produits (individuels/groupes/ séjours).
La zone définie pour ce poste est la zone Hauts de France et Ouest.

Responsabilités du poste :

Vous aurez pour mission de :

– Développer, animer et fidéliser un portefeuille clients composé d’acteurs du tourisme (CE, Revendeur CE, TO, Agence de Voyages,…) sur les cibles individuelles, groupes d’adultes et groupes scolaires

  •  Gérer avec autonomie votre portefeuille clients et votre organisation (planning de visites, gestion de contacts via les outils CRM)
  •  Négocier les partenariats avec l’ensemble de vos interlocuteurs
  • Identifier et cibler les différentes catégories de clients avec une approche différenciée en adaptant vos actions au potentiel de chaque client

– Développer les parts de marché de de l’entreprise par l’acquisition de nouveaux clients sur la zone confiée

  • Identifier les nouvelles opportunités de développement et générer du lead commercial
  • Effectuer une veille concurrentielle constante sur la zone confiée afin d’être force de proposition

– Effectuer un suivi commercial de qualité de votre portefeuille client

– Participer aux différents événements de recrutement et de fidélisation client B2b workshops, éduc-tours et salons professionnels

– Analyser la demande des clients de façon à être force de proposition, dans l’évolution de l’offre et des conditions commerciales (produits ad-hoc, développement de nouvelles recettes).

– Effectuer un reporting mensuel de votre activité la Responsable des Ventes

Relations extérieures / partenariales

  • Avec tous les intermédiaires groupes (TO, autocaristes, groupes reconstitués…)
  • Avec tous les intermédiaires de la clientèle «individuelle » (OTA, revendeurs, grande distribution…)
  • Avec les différents partenaires B2B

Connaissances et compétences requises

  • Formation supérieure Ecole de Commerce ou équivalent, en Marketing
  • Expérience professionnelle en tant que commercial
  • La connaissance du secteur touristique est un plus
  • Pugnacité et sens commercial
  • Autonome et organisé(e). Réactivité et prise d’initiative
  • Capacité de négociation et d’analyse
  • Excellente présentation et sens du relationnel
  • Attitude positive, énergique et forte éthique de travail
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Niveau d’anglais courant
  • Permis B

Statut

Poste basé à Boulogne-sur-Mer
Contrat à durée indéterminée
Date d’embauche : dès que possible
Rémunération : 2500€ brut, selon profil

Les offres d’emploi de Nausicaá

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